ACHSi認證
血液透析高標準服務指標

台北市洗腎中心林立，想要吸引腎友上門，取得「ACHSi澳洲國際醫療照護標準委員會認證」，不啻是拿到了保證書。北投弘德診所致力邁向國際醫療照護水準，就於日前榮獲「ACHSi」認證，是目前台北市唯三家獲得此項高標準醫療護理及服務指標殊榮的血液透析中心。

引進國際一流先進設備　提供腎友全方位專業服務

弘德診所照護洗腎病人向來不遺餘力，該診所引進國際一流的先進設備，例如德國費森尤斯透析機型，即時線上偵測清除率，保障透析品質，採用費森尤斯高品質人工腎臟，提供血液透析過濾術(HDF)治療。在水質管控方面，嚴格進行逆滲透(RO)純水處理，另外備有十二導程心電圖及生理監測儀，隨時監測病情，確保治療安全，而遠紅外線照射儀的設備，則是對腎友血管照顧更加完整。

為了帶給腎友更全方位的專業服務，弘德診所在費森尤斯腎臟照護的協助下，引進以「病人為中心」的評鑑制度，在經過一年的嚴格評鑑後，今年正式通過「ACHSi澳洲國際醫療照護標準委員會認證」。

醫病共享決策　醫護人員與腎友同步成長

弘德診所李培雯院長表示，推行ACHSi認證的過程中，著實讓醫護人員與腎友同步成長。由於血液透析病人常因免疫缺陷、多重疾病及老年化，是極易遭受感染的高危險群，血管通路避免感染相關併發症是透析病的重要課題；在推動病人及照護者共同參與治療過程，有八成病人開始落實雙手及瘻管手臂清潔，降低瘻管感染率，成功藉由醫病共享決策，引發病人學習動機，達到自我健康管理目的。

除此之外，弘德診所為了降低感染源，每位腎友皆擁有專屬的枕頭床被單、個人置物盒(收置止血帶及紙膠)，專人專用，避免交互感染。由於糖尿病患者容易發生周邊血管病變，以致血管嚴重阻塞，導致傷口不容易癒合，因此該診所也相當重視糖尿病腎友的足部健康，運用「一檢、二顧、三控制」防失「足」，落實糖尿病足照護計畫，詳細紀錄與掌控腎友的身體狀況，讓腎友能夠放心與信任的在此接受治療。

醫療照護的新標竿

澳洲醫療服務標準委員會國際業務執行長Dr. Christine Dennis在典禮上高度肯定弘德診所，經過ACHSi評審團隊嚴格審查，弘德診所在護理作業流程，感染預防和控制，資訊管理以及病人衛教等面向，皆堪稱同業最佳典範。

經過重重關卡，弘德診所成為全台北唯三家獲得此項高標準醫療護理及服務指標殊榮的血液透析中心。在此顯示李培雯院長導入國際級醫療照護標準的決心。未來，弘德診所將洗腎流程管理品質標準化、推行品質改善、加強病人安全、帶給腎友更全方位與專業的貼心服務！

本文內容為採訪弘德診所李培雯院長，原文刊載於健康醫療網，版權所有，本刊圖文非經同意不得轉載。

本文僅為衛教資訊之分享與参考，如有任何疑問，請務必先諮詢您的醫師。

文章更新日期：2018/07/03